Giv dine kunder en god oplevelse og hold dem informeret i hele købs- og leveringsprocessen med tracking e-mail og SMS
Gør kundeoplevelsen bedre ved at sende eventbaserede beskeder, som underretter dine kunder om status på forsendelser på enten e-mail og SMS.
Kunder kan følge deres forsendelse i realtid, hvilket giver dem ro i sindet og tillid til, at deres pakke er på vej.
Tracking giver kunderne nøjagtige leveringsoplysninger, så kunderne altid ved, hvornår de kan forvente deres pakke.
Sig farvel til henvendelser om statusopdateringer.
Kunderne kan selv spore deres forsendelse, og det betyder, at du skal bruge meget mindre tid på at skrive med kunderne og besvare spørgsmål.
Send beskeder til dine kunder baseret på begivenheder, du selv definerer. Der er forskellige hændelser at vælge imellem, og du kan personliggøre beskederne, som du ønsker, eller blot tilpasse vores standardbesked.
Denne beskedfunktion betyder, at når specifikke begivenheder finder sted, vil der automatisk blive sendt skræddersyede beskeder til dine kunder. Det gør hele kundeoplevelsen sjovere, og du får nemmere ved at skabe en fast kundebase.
Hold dine kunder underrettet ved at tilbyde et trackingnummer og trackinglink, når du sender deres forsendelse.
Det gør kundeoplevelsen endnu bedre, når de har mulighed for at følge deres pakker under forsendelsen.
Et samlet overblik over forsendelsesstatus giver dig en overskuelig visning af hver forsendelses aktuelle status, inklusive ordredato, forventet leveringsdato, forsendelsesstatus og trackingoplysninger.
Med et overordnet overblik kan du nemt spore og administrere alle dine ordres forsendelser på ét sted, hvilket effektiviserer din logistikhåndtering og sikrer en problemfri kundeoplevelse.
