daoHOME
Med daoHOME leveres forsendelserne direkte til modtagerens dørtrin 365 dage om året. Også de dage, hvor andre holder lukket. Vi kører ud med pakkerne om natten og i de tidlige morgentimer.
daoSHOP
Du kan sende og hente dine pakker i en af vores 1.200 daoSHOP’s i hele landet.
daoShopReturn
Kunder, der køber varer på nettet og ønsker at returnere dem, kan indlevere returpakken i en daoSHOP. Dao afhenter herefter pakken og returnerer den til dig som afsender.
dao handelsbetingelser
https://www.dao.as/information/handelsbetingelser
Leveringsdage
Nationale forsendelser forventes at blive leveret mellem 1-3 dage.
Forsikring og erstatning ved skade
dao erstatter bortkomst eller beskadigelse af pakkens indhold med erstatning af pakkens dokumenterede værdi, dog maks. op til 1.000 kr. pr. pakke ekskl. fragt. Værdiansættelse sker som nye varer værdiansættes til den dokumenterede kostpris ekskl. moms.
Ikke tilladte gods
Se listen over ikke tilladt gods her.
Mål og dimensioner
Min. Størrelse på pakken: 10 x 15 x 1 cm.
Pakker leveret som daoHOME
Maks. Vægt: 5 kg
Maks. Længde: 55 cm
Maks. Størrelse: længde + omkreds må ikke overstige 120 cm
Pakker leveret som daoSHOP
Maks. Vægt: 15 kg
Maks. Længde: 80 cm
Maks. Størrelse: længde + omkreds må ikke overstige 240 cm
| Tillægsydelser | Pris ex. moms (dkk) pr. forsendelse |
|---|---|
| Freight difference | Forskel op til det korrekte vægtinterval |
| Over size | 7,40 |
| Over weight | 7,40 |
| Over weight per kg | 30,00 pr. kg. |
| Unclaimed Parcel | Beregnes pris som ved fremføring |
| Undeliverable parcel | Beregnes pris som ved fremføring |
NB! Listen er vejledende – ikke udtømmende og der kan derfor forekomme tillæg og gebyrer som ikke fremgår.
Freight difference
Vægt forskel mellem oprettede forsendelsesvægtinterval i Shipvagoo og den faktiske vægt som vejes hos transportøren. Hvis transportøren vejer pakken højere end det oprettede forsendelsesvægtinterval, vil man blive opkrævet prisforskel op til det rette vægtinterval.
Over size
Pakke overskrider maksimum dimensioner (mål) jf. produktbegrænsningerne
Over weight
Pakke overskrider maksimum vægt jf. produktbegrænsningerne.
Over weight per kg
Pr. kg som pakken overskrider maksimum vægt jf. produktbegrænsningerne.
Unclaimed Parcel
Pakke ikke afhentet af modtager
Undeliverable parcel
Tillæg for forsendelser der ikke kan leveres til modtager og derfor returneres (eller destrueres).
Senest opdateret 16. okt 2023
