Service Point
Service Point er pakkebutikker, posthuse og pakkestationer på praktiske steder med bekvemme åbningstider. Hvis du gik glip af en levering til dit hjem, kan du muligvis afhente din forsendelse på det nærmeste sted.
Home Delivery
En af markedets mest fleksible og pålidelige tjenester til hjemmelevering til private. Med et væld af muligheder får både du og dine kunder en pålidelig og fleksibel service. Der er nogle postnumre hvor Home Delivery ikke er muligt og i det tilfælde vil pakken blive leveret til nærmeste Service Point. Se listen af postnumre her.
Service Point Return
Til jer, der sender til kunder i udlandet, tilbyder DHL Service Point Return. På denne måde har din kunde alt, hvad der skal til for at håndtere en returnering. Returforsendelsen skal afleveres i en DHL Service Point.
Transportør handelsbetingelser
https://www.dhl.com/content/dam/dhl/local/se/dhl-freight/documents/pdf/sv/se-freight-general-terms-and-conditions-en.pdf
Leveringsdage
Forsendelser forventes at blive leveret mellem 2-3 dage fra Danmark til Sverige
Ikke tilladte gods
Se listen over ikke tilladt gods her.
Mål og dimensioner
Fragtprisen hos DHL Sweden bestemmes ud fra dens størrelse, ikke dens vægt, ved brug af volumenvægt. Volumenvægten sammenlignes derefter med den faktiske vægt, og den højeste vægt bestemmer prisen for fragten. Du kan anvende Shipvagoo volumenvægt beregner når du logget ind på platformen.
Min. Størrelse på pakken (LxBxH): 15 x 11 x 3.5 cm
Max. Størrelse på pakken (LxBxH): 120 x 120 x 120 cm
Pakker leveret som Service Point
Maks. Vægt: 20 kg
Maks. Længde: 120 cm
Maks. Størrelse: længde + omkreds må ikke overstige 300 cm
Pakker leveret som Home Delivery
Maks. Vægt: 20 kg
Maks. Længde: 120 cm
Maks. Størrelse: længde + omkreds må ikke overstige 300 cm
Pakker leveret som ServicePoint Return
Maks. Vægt: 20 kg
Maks. Længde: 120 cm
Maks. Størrelse: længde + omkreds må ikke overstige 300 cm
| Tillægsydelser | Pris ex. moms (dkk) pr. forsendelse |
|---|---|
| Freight difference | Forskel op til det korrekte vægtinterval |
| Over size | 15,30 |
| Over weight | 15,30 |
| Unclaimed Parcel | Beregnes pris som ved fremføring |
| Warehousing, Usage Fee | 106,90 / per måned |
| Warehousing, Storage Fee | 30,00 / per dag |
| Change of shipments information | 15,30 |
| Missing or incorrect data | 15,30 |
| Product change | 18,10 |
| City surcharge - Goteborg | 2,50 |
| City surcharge - Stockholm | 7,00 |
| Season surcharge | 3,20 % |
| Island surcharge | 13,40 |
| Delivery obstacles | 26,10 |
| Undeliverable parcel | Beregnes pris som ved fremføring |
| Alternate freight payer | 1,70 |
NB! Listen er vejledende – ikke udtømmende og der kan derfor forekomme tillæg og gebyrer som ikke fremgår.
Freight difference
Vægt forskel mellem oprettede forsendelsesvægtinterval i Shipvagoo og den faktiske vægt som vejes hos transportøren. Hvis transportøren vejer pakken højere end det oprettede forsendelsesvægtinterval, vil man blive opkrævet prisforskel op til det rette vægtinterval.
Bemærk at DHL Sweden tager højde for volumenvægten.
Over size
Pakke overskrider maksimum dimensioner (mål) jf. produkt begrænsningerne.
Over weight
Pakke overskrider maksimum vægt jf. produkt begrænsningerne.
Over weight per kg
Pr. kg som pakken overskrider maksimum vægt jf. produktbegrænsningerne.
Unclaimed Parcel
Pakke ikke afhentet af modtager
Warehousing, Usage Fee
Månedligt gebyr for boks til lagring af retur forsendelser.
Warehousing, Storage Fee
Gebyr pr. dag, hvor der har været pakker i boksen. Pakkerne placeres på paller og prisen er pr. palle.
Change of shipments information
Tillæg for ændring af forsendelsesinformation efter at forsendelsen er afsendt, fx ændring af leveringsadresse.
Missing or incorrect data
Forsendelsesdata overført til Shipvagoo mangler detaljer eller er ikke korrekt opgivet.
Product change
Rettelse/ændring af leveringsprodukt eller -service.
City surcharge – Goteborg
Tillæg for kørsel i storby – Göteborg.
City surcharge – Stockholm
Tillæg for kørsel i storby – Stockholm.
Season surcharge
Tillæg i perioder med særlig høj efterspørgsel på kapacitet.
Delivery obstacles
Når vi ikke er i stand til at levere forsendelsen på grund af, at modtageren ikke er tilgængelig på leveringsadressen eller ikke kan eller vil modtage varen.
Undeliverable parcel
Tillæg for forsendelser der ikke kan leveres til modtager og derfor returneres (eller destrueres).
Alternate freight payer
Gebyr for ændring af fragtbetaler
Senest opdateret 16. okt 2023
